سوالات متداول
جواب سوالت را پیدا نکردی؟ بعد از ورود از بخش «گزارش مشکل» بپرس.
GOAT DNS دقیقاً چه کاری انجام میدهد؟
بسیاری از سرویسهای گیمینگ (PlayStation Network، Xbox Live، Epic Games، EA، Riot و…) بهخاطر تحریم، اتصال از IP ایران را مسدود میکنند و خطای 403 یا «در منطقهی شما در دسترس نیست» میدهند. GOAT DNS درخواستهای این سرویسها را از مسیر سرورهای ما در خارج عبور میدهد تا سرویس شما را ایرانی تشخیص ندهد.
آیا پینگ بازی را کم میکند؟
خیر و صادقانه میگوییم: هیچ DNS ای پینگ را کم نمیکند. ترافیک خود بازی مستقیم بین شما و سرور بازی جابهجا میشود. GOAT DNS لاگین، فروشگاه، مچمیکینگ و سرویسهای آنلاینی را که تحریم شدهاند باز میکند.
سایت‌های فیلترشده را هم باز میکند؟
خیر. GOAT DNS فقط تحریم (مسدودسازی ایران از طرف خود سرویس خارجی) را برطرف میکند و جایگزین VPN برای سایت‌های فیلترشده نیست.
دانلود بازیها و آپدیتها هم از سرور شما عبور میکند؟
خیر. فایلهای دانلود معمولاً از CDN هایی ارائه میشوند که ایران را مسدود نکردهاند؛ بنابراین دانلود مستقیم و با سرعت کامل اینترنت خودتان انجام میشود و حجم آن از ما کم نمیشود.
چرا باید IP اینترنتم را ثبت کنم؟
کنسولها فقط DNS معمولی پشتیبانی میکنند، پس ما شما را از روی IP اینترنتتان میشناسیم. کافی است لینک اختصاصیتان را از هر دستگاهی که به همان مودم یا اینترنت وصل است باز کنید؛ IP خودکار ثبت میشود. اگر IP شما عوض شد، فقط دوباره همان لینک را باز کنید.
روی چند دستگاه می‌توانم استفاده کنم؟
محدودیتی در تعداد دستگاه نیست؛ محدودیت روی تعداد «اینترنت» هم‌زمان است. همهی دستگاه‌هایی که پشت یک مودم هستند یک IP حساب میشوند. تعداد اینترنت هم‌زمان را پلن شما تعیین میکند.
هنگام ثبت IP پیام «VPN روشن است» میگیرم.
برای ثبت، باید IP واقعی اینترنت ایرانتان دیده شود. VPN، پروکسی یا Private Relay را خاموش کنید و لینک را دوباره باز کنید.
بعد از تنظیم DNS هنوز خطا میگیرم.
مطمئن شوید هر دو DNS (اصلی و دوم) را وارد کردهاید، IPv6 خاموش است، IP شما در پنل ثبت شده و اشتراکتان فعال است. یک بار دستگاه را ریاستارت کنید. اگر مشکل ماند، از بخش «گزارش مشکل» در پنل به ما خبر دهید.
پرداخت چطور انجام میشود؟
پرداخت از طریق درگاه امن زرینپال با همهی کارتهای بانکی عضو شتاب انجام میشود و اشتراک بلافاصله فعال میشود.